Сколько туту берет процентов - Как вернуть ж/д билет, купленный через Интернет или в кассе РЖД?

Туту.ру отзывы

Обратиться к президенту компании. С вопросами, носящими справочный характер, пожалуйста, обращайтесь в Единый информационно-сервисный центр по бесплатному телефону Все вопросы, связанные с оформлением электронных билетовзадавайте по электронному адресу ticket rzd. По вопросам работы сервиса бронирования отелей рекомендуем обращаться в службу поддержки по телефону 8 К рассмотрению не принимаются обращения без указания фамилии, имени и отчестваобращения от юридических лиц, обращения, содержащие нецензурные либо бранные выражения, либо обращения, сформулированные в недопустимом литературно-стилевом формате.

Все принятые к рассмотрению обращения передаются в соответствующие подразделения компании. График личного приема граждан на июль г. График личного приема граждан на август г.

Заявления можно отправить по почте по адресу: При этом необходимо указать: Также можно обратиться к руководству компании. Письма без данной информации обрабатываться не. Направьте свой отзыв о поездах дальнего следования на электронный адрес Генерального директора АО "Федеральная пассажирская компания" Иванова Петра Валерьевича:. Направьте свой отзыв о скоростных поездах на электронный адрес Генерального директора Дирекции скоростного сообщения Петрова Антона Юрьевича:.

Дирекция железнодорожных вокзалов ДЖВ осуществляет прием пассажиров и сотрудников ДЖВ по вопросам организации обслуживания пассажиров на вокзалах.

Личный прием граждан начальником ДЖВ и его заместителями проводится в последний четверг месяца в помещении VIP-зала Курского вокзала. Граждане, проживающие на удаленном расстоянии от Москвы, могут присутствовать на личном приеме в региональной дирекции железнодорожных вокзалов. Записаться на прием вы можете, отправив факсимильное сообщение на номер: Обращения по вопросам Чемпионата мира по футболу необходимо направлять в АНО "Транспортная дирекция" http: Версия для слабовидящих Все сайты.

О компании Пресс-центр Инвесторам Тендеры Контакты Пассажирам Грузовые перевозки Работа в РЖД Молодежный. Российские железные дороги Информационные сервисы Виртуальная приемная. Виртуальная приемная не является справочной службой!

Правила заказа ж/д билетов

Обязательные для заполнения поля помечены звездочкой. Указывая свои данные, я соглашаюсь со следующим: Личный прием граждан руководством компании График личного приема граждан на июль г.

Личный прием граждан в Федеральной пассажирской компании Запись на личный прием: Направьте свой отзыв о поездах дальнего следования на электронный адрес Генерального директора АО "Федеральная пассажирская компания" Иванова Петра Валерьевича: Отправить письмо Личный прием граждан в Дирекции скоростного сообщения Запись на личный прием: Направьте свой отзыв о скоростных поездах на электронный адрес Генерального директора Дирекции скоростного сообщения Петрова Антона Юрьевича: Отправить письмо Личный прием граждан начальником дирекции железнодорожных вокзалов Дирекция железнодорожных вокзалов ДЖВ осуществляет прием пассажиров и сотрудников ДЖВ по вопросам организации обслуживания пассажиров на вокзалах.

Вопросы, касающиеся сообщения с Крымом Обращения по вопросам "единого билета" в Крым необходимо направлять в АНО "Единая транспортная дирекция" http: Все сайты Подписка Опросы Виртуальная приемная.